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Finanz- und Personalverwaltung. Themen, die für jedes Unternehmen hochrelevant aber leider manchmal mit negativen Emotionen verknüpft sind. Dank unserem heutigen Interviewgast hat sich hier aber einiges getan. Sage bietet innovative Lösungen, mit denen Unternehmen ihre Prozesse in diesen Bereichen optimieren und den Mitarbeitern Freude bei der Arbeit bieten.
Das Thema Digitalisierung und die Implementierung neuster Technologien spielt dabei eine entscheidende Rolle für Sage. Aus diesem Grund hat Sage die Sage Summit Tour in den Jahren 2017 und 2018 veranstaltet, bei der mehr als tausend Entscheider über die wichtigsten Entwicklungen dazu informiert wurden. Mitorganisatorin des Summits ist Patricia Russ. Sie wird dir gleich mehr zu Sage und der Tour erzählen. Außerdem teilt sie ihre Erfahrungen zum Einsatz einer Event-App und was dabei zu beachten ist. Viel Spaß beim Lesen. ?
LineUpr: Hallo Patricia. Vielen Dank, dass Du Dir Zeit für dieses Interview nimmst. Stell Dich und Sage bitte persönlich vor.
Patricia: Mein Name ist Patricia Russ und ich arbeite seit über 10 Jahren bei Sage als Channel Marketing Managerin. Mein Team war in diesem Jahr unter anderem für die Organisation der Sage Summit Tour zuständig.
Sage hat genau wie alle erfolgreichen Unternehmen, die wir heute unterstützen, als Start-up begonnen. Ursprünglich wollte unser Gründer David Goldman die Buchhaltungsprozesse in seinem eigenen Unternehmen automatisieren. In Zusammenarbeit mit einem Team aus Studenten der Newcastle University entwickelte er eine Software, die das möglich machte – und erkannte schnell, dass auch andere Unternehmen davon profitieren könnten. Daraufhin gründete er 1981 Sage. Mittlerweile beschäftigt Sage 13.000 Mitarbeiter und unterstützt Millionen von Kunden aus 23 Ländern in Europa, Afrika, Australien, Asien und Lateinamerika.
Sage bietet Lösungen für alle Anforderungen in der Finanz- oder Personalverwaltung und stattet Unternehmen mit allem aus, was sie brauchen, um erfolgreich zu sein: Auswahlmöglichkeiten, Unterstützung, Erfahrung und Innovationskraft.
LineUpr: Ihr habt LineUpr für die Sage Summit Tour verwendet. Was ist das für ein Event?
Patricia: Get Digital. Grow Faster. Dieses dynamische Motto stand in diesem Jahr für unsere Sage Summit Tour, die am 17. und 18. April 2018 in Hamburg Station gemacht hat.
Bei strahlendem Sonnenschein-Wetter durften wir über 1.400 Entscheider aus vielen mittelständischen Unternehmen in den Hamburger Hafen begrüßen. Unsere Hauptthemen waren vor allem innovative Technologien und die Trends der nächsten Jahre. Ganz im Fokus stand alles rund um die digitale Zukunft. Die Highlights haben wir in unserem Aftermovie dokumentiert.
LineUpr: Wie erreicht Ihr diese Zielgruppe? Welche Kanäle und Tools verwendet ihr für die Vermarktung und Präsentation?
Patricia: Wir haben die Teilnehmer hauptsächlich mit eigenen Newsletter und mit Mailings eingeladen.
LineUpr: Zurück zum Thema Event-Apps. Wie seid Ihr eigentlich auf LineUpr aufmerksam geworden und was ist für Euch das entscheidende Argument eine Event-App zu nutzen?
Patricia: Wir haben LineUpr über Internet-Recherche gefunden und waren sofort begeistert, denn es war genau das, was wir gesucht haben bzw. wie wir uns eine Event-App vorgestellt haben.
LineUpr: Habt Ihr bereits in der Vergangenheit Event-Apps verwendet? Wenn ja, wie sind Eure Erfahrungen und warum habt ihr euch bei diesem Event für LineUpr entschieden?
Patricia: Wir haben im letzten Jahr zum ersten Mal eine Event-App verwendet. Diese war allerdings nicht anwenderfreundlich und aus diesem Grund haben wir eine neue Lösung für dieses Jahr gesucht.
Wir haben LineUpr über Internet-Recherche gefunden und waren sofort begeistert
LineUpr: Wie habt Ihr die App dieses Jahr vor, während und nach dem Summit eingesetzt?
Patricia: Wir haben vor der Sage Summit Tour die App zur Kommunikation der Agenda, damit sich jeder Teilnehmer seine individuelle Agenda zusammenstellen konnte, sowie für organisatorische Informationen wie beispielsweise Sponsoren, Anfahrt, Parkmöglichkeiten und Hotelempfehlungen genutzt.
Während der Veranstaltung haben wir insbesondere die Agenda mit den Informationen zu den Räumen und Referenten sowie die Feedbackfunktion genutzt.
LineUpr: Wie haben Eure Besucher auf die App reagiert?
Patricia: Unsere Besucher waren von der App begeistert und wir haben viel positives Feedback bekommen.
LineUpr: Wir wollen täglich wachsen und unseren Kunden ein besseres Erlebnis bieten, welche Funktionen wünscht Ihr Euch für die App und warum?
Patricia: Ausblendens der Agenda vom Vortag: Da unsere Agenda ziemlich komplex war und mehrere parallel stattfindende Workshops beinhaltete, wäre eine solche Funktionalität für uns wichtig.
Post mit direkter Verlinkung zur Umfrage: Feedback ist uns sehr wichtig und wir versprechen uns mit solch einer Möglichkeit, mehr Teilnehmer während des Events zu erreichen.
Präsentation der Umfrageergebnisse als PDF Version: Die Anzeige der Umfrageergebnisse in der App ist sehr gut und eine Möglichkeit zum Runterladen für eine Präsentation und für nachträgliche Auswertungen wäre sehr hilfreich.
Erwähnen Sie die App während der Veranstaltung immer wieder …
LineUpr: Gibt es eine besondere Geschichte zum letzten Summit, welche du mit uns teilen möchtest?
Patricia: Wir hatten während der Veranstaltungsplanung eine 14-jährige Praktikantin in unserem Team und sie hat uns insbesondere mit der App unterstützt. Sie hat ohne jegliche Anweisung angefangen, die App mit Inhalten zu füllen und kam sofort mit allen Funktionen bestens zurecht.
LineUpr: Welche drei top Tipps zur Nutzung von LineUpr würdest du anderen Veranstaltern mit auf den Weg geben wollen?
Patricia: Nutzen Sie die App bereits vor der Veranstaltung mit allen wichtigen Informationen. Erwähnen Sie die App während der Veranstaltung immer wieder und teilen Sie den Teilnehmern den Link zum Runterladen mehrfach mit. Und nutzen Sie alle Funktionen, insbesondere auch die Feedbackmöglichkeiten, und informieren Sie die Teilnehmer darüber.
LineUpr: Vielen Dank Patricia für das angenehme Interview. Für uns ist es immer eine große Bereicherung direkt zu erfahren, wie unsere Kunden die LineUpr-App konkret einsetzen und wie wir unsere Funktionalität weiter verbessern können. Mehr Informationen zu Sage gibt es natürlich auf ihrer Homepage. Außerdem können wir dir auch die Social Media Profile bei Youtube, Facebook, Twitter und Instagram sehr empfehlen. Hier gibt es weitere interessante Inhalte für dich.
Wir freuen uns bereits auf eure zukünftigen Veranstaltungen und dass wir diese mit unseren Apps bereichern dürfen.
