Event-Apps für Barcamps – Interview mit Geerd Lukaßen von der comdirect bank AG

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Ein Barcamp ist ein besonderes Veranstaltungsformat: Die Themen dieser Veranstaltung werden erst vor Ort von allen TeilnehmerInnen erarbeitet. Jede/r, die/der will, kann ein Thema einbringen. Es wird per Handzeichen durch das Plenum entschieden, ob der Vorschlag angenommen wird oder nicht.

Dies war auch beim Finanzbarcamp der comdirect bank AG der Fall. Welche Themen haben die Teilnehmer bei dem „Motto“ Geldeinlage interessiert und wie LineUpr bei der Gestaltung der Agenda behilflich war, erzählt Dir Geerd Lukaßen, der Pressesprecher bei comdirect bank AG und diesjähriger Veranstalter des Finanzbarcamps.

Viel Spaß bei dieser tollen Kundengeschichte. 😊

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LineUpr: Hallo Geerd. Vielen Dank, dass Du Dir Zeit für dieses Interview nimmst. Stell Dich und die comdirect bank AG bitte persönlich vor.

Geerd: Ich bin Pressesprecher bei comdirect, eine der führenden Direktbanken in Deutschland. Im vergangenen Jahr wurden wir vom Fachmagazin €uro zu Deutschlands bester Bank gekürt, was uns natürlich sehr freut!

LineUpr: Ihr habt für das Finanzbarcamp eine Event-App von LineUpr genutzt. Erzähl uns bitte mehr zu diesem Event.

Geerd: Das comdirect Finanzbarcamp wurde zum fünften Mal durchgeführt. Rund 140 Teilnehmerinnen und Teilnehmer diskutierten dort einen Tag lang zur Zukunft der Geldanlage – darunter Privatanleger und Blogger genauso wie Vertreter von Banken und Finanz-Startups. Das Besondere an einem Barcamp ist, dass die Tagesordnung erst vor Ort von allen Teilnehmern gemeinsam festgelegt wird. Jeder und jede kann ein Thema einbringen, unabhängig von dem Erfahrungsstand oder der beruflichen Stellung, die er oder sie innehat. Durch den intensiven und gleichberechtigten Austausch miteinander entsteht eine besondere Dynamik, die dieses Eventformat einzigartig macht.

Die Resonanz war gut! Vor allem der Überblick über die Sessions kam gut an.

LineUpr: Welche Zielgruppe wollt Ihr ansprechen und welchen Mehrwert bietet Ihr den Teilnehmern?

Geerd: Die Veranstaltung richtet sich an alle, die sich für Finanzen im Allgemeinen und die Geldanlage im Besonderen interessieren. Die Themen waren in diesem Jahr wieder breit gefächert und reichten von „Richtig sparen für die Kinder“ und die „Rente mit 40“ über „Sind ETFs eine Gefahr für die Finanzmärkte?“ bis zu den Möglichkeiten im Optionshandel. Gerade der Mix aus Teilnehmern mit ganz unterschiedlichen Hintergründen und Erfahrungen macht diese Veranstaltung so besonders.

LineUpr: Ihr habt LineUpr jetzt zum ersten Mal verwendet. Wie seid Ihr auf LineUpr aufmerksam geworden und welchen Mehrwert bietet Euch eine Event-App?

Geerd: In den vergangenen Jahren kam von den Teilnehmern des Finanzbarcamps immer wieder der Wunsch auf, sich noch stärker miteinander vernetzen zu können. Außerdem war es immer etwas chaotisch, wenn über 100 Teilnehmer mehr oder weniger gleichzeitig an das physische Agenda-Board drängen, um sich die nächste Session auszusuchen, die sie besuchen wollen.

Ich habe daher nach einer Anwendung gesucht, mit der ich beides abbilden kann – und bin auf Lineupr gestoßen. Vor allem die Digitalisierung des Agenda-Boards war ein echter Mehrwert.

In den Umfragen haben wir das Feedback der Teilnehmer zur Veranstaltung abgefragt.

LineUpr: Wie lange vor dem Event habt Ihr mit der Erstellung der Event-App begonnen? Was schätzt Du, wie viel Zeit hat die Erstellung der App ungefähr benötigt?

Geerd: Die App haben wir relativ früh eingerichtet, um die App in der Vorab-Kommunikation immer wieder zu erwähnen. Die Einstellung selbst hat nur wenige Minuten in Anspruch genommen – inklusive Anpassung auf unser Corporate Design. Das geht wirklich intuitiv.

LineUpr: Habt Ihr während der Veranstaltung auf die Nutzung der Event-App hingewiesen?

Gerrd: Ja, wir haben im Vorfeld immer wieder auf die App hingewiesen und während der Veranstaltung den Screenshot mit dem Barcode ausgehängt. Auch in meiner Moderation bin ich auf die App eingegangen.

LineUpr: Und jetzt noch mehr zur Nutzung selbst. Habt Ihr auch die Umfrage-Features genutzt?

Geerd: Ja, in den Umfragen haben wir das Feedback der Teilnehmer zur Veranstaltung abgefragt. Dafür konnten sie zum einen Sterne vergeben und zum anderen im Freitext-Feld angeben, was ihnen besonders gut gefallen hat und was sie sich für das kommende Jahr wünschen. Die Ergebnisse haben wir als Excel exportiert. Wenn die Planungen für das Finanzbarcamp 2020 anlaufen, werden wir uns das Feedback nochmal anschauen und bei der Organisation berücksichtigen.

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LineUpr: Welches Feedback habt Ihr für die App bekommen?

Geerd: Die Resonanz war gut! Vor allem der Überblick über die Sessions kam gut an. Etwas umständlich war lediglich, dass die Teilnehmer sich nicht selbst in der Teilnehmerliste eintragen konnten, sondern uns die Infos per Mail schicken mussten.

LineUpr: Wie hat sich Euer Event bzw. die Eventorganisation durch den Einsatz einer Event-App verändert?

Geerd: Durch die App hat sich am Format selber nichts geändert, die App ist aber eine super Ergänzung.

LineUpr: Wir wollen täglich wachsen und unseren Kunden ein besseres Erlebnis bieten, welche Funktionen wünscht Ihr Euch für die App und warum?

Geerd: Wie gesagt, wäre es klasse, wenn sich die Teilnehmer künftig selbst in der Teilnehmerliste eintragen können – das wird die Resonanz sicherlich noch einmal deutlich steigern. Ansonsten habt Ihr wirklich eine tolle App auf die Beine gestellt – macht weiter so!

LineUpr: Dann kommt unsere neue App-Version mit dem Teilnehmer-Login ziemlich rechtzeitig zustande. Bei dem nächsten Barcamp nehmen wir Dir auch diese Arbeit ab. Vielen Dank für das tolle Interview.

Das Finanzbarcamp findet im Rahmen der Fintech Week und FinanzBlog Award statt. Falls Du Dich für Finanzthemen interessierst und dieses Jahr auch dabei sein willst, dann sind diese Seiten einen Besuch wert. Um die Anmeldung nicht zu verpassen, folge dem Barcamp bei Twitter und Facebook.