Hier kommt wieder mal ein Artikel, der dir hilft, das LineUpr-Erlebnis für deine Gäste zu perfektionieren. Wir beschäftigen uns heute mit dem sogenannten privaten Modus im Browser.

Was dieser Modus macht, warum er für Web-Apps sehr hinderlich ist und wie du deinen Gästen helfen kannst, ihn ein- oder auszuschalten, erfährst du in den folgenden Zeilen.

Natürlich liefern wir dir wieder bebilderte Schritt-für-Schritt-Anleitungen.

Privat surfen – keine Spuren, kein Komfort

Die häufigste Ursache für ein unerwartetes Verhalten von LineUpr-Apps auf den Smartphones deiner Gäste ist der private Surfmodus. Je nach Gerät gibt es hier verschiedene Namen. Um dir eine Übersicht zu geben, haben wir uns an den meist genutzten Browsern orientiert und liefern dir für jeden eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum ein- und ausschalten des privaten Surfens.

Mit dieser Hilfestellung kannst du die jeweilige Einstellung auf allen Endgeräten überprüfen und ggf. anpassen.

Safari: Privat

• Der private Modus ist an einem dunkelgrauen Fenster zu erkennen (1)
• Ausschalten: Auf die Tab-Übersicht gehen (2) und auf „Privat“ klicken (3). Ist der Modus deaktiviert, ist der Schriftzug nicht länger hell hinterlegt.
• Klicke anschließend auf einen bereits geöffneten Tab (4) oder öffne einen Neuen mit dem Plus
• Hast du den privaten Modus ausgeschaltet, erscheint das Fenster in Hellgrau (5)
• War die LineUpr-App im privaten Modus geöffnet, muss sie anschließend erneut geöffnet werden.

Google Chrome: Inkognito-Modus

• Der Inkognito-Modus ist an einem dunkelgrauen Fenster zu erkennen (1)
• Ausschalten: Klick auf die Tab-Übersicht (2) und anschließend Klick auf einen der hellgrau hinterlegten Tabs (3)
• Hast du den privaten Modus ausgeschaltet, erscheint das Fenster in Hellgrau (4)
• War die LineUpr-App im privaten Modus geöffnet, muss sie anschließend erneut geöffnet werden.

Firefox: Privates Surfen

• Der private Modus ist an einem dunkelgrauen Fenster zu erkennen (1)
• Ausschalten: Klicke auf die Tab-Übersicht (2) und anschließend auf die Maske (3). Ist der Modus deaktiviert, ist die Maske nicht mehr lila hinterlegt und es erscheinen die im normalen Modus geöffneten Tabs (4)
  • Tipp: Bei manchen Android-Geräten befindet sich die Schaltfläche mit der Brille am oberen Rand.
• Hast du den privaten Modus ausgeschaltet, erscheint das Fenster in Hellgrau (5)
• War die LineUpr-App im privaten Modus geöffnet, muss sie anschließend erneut geöffnet werden.

Opera: Privat

• Der private Modus ist an einem dunkelgrauen Fenster zu erkennen (1)
• Ausschalten: Klick auf die Tab-Übersicht (2) und Klick auf den Schriftzug „Normal“ (3). Ist der Modus aktiviert, kann man mit Klick auf einen vorhandenen Tab (4) weiterbrowsen oder mit dem Plus einen Neuen öffnen
• Hast du den privaten Modus ausgeschaltet, erscheint das Fenster in Rot (5)
• War die LineUpr-App im privaten Modus geöffnet, muss sie anschließend erneut geöffnet werden.

Microsoft Edge : InPrivate

• Der private Modus ist an einem dunkelgrauen Fenster zu erkennen (1)
• Ausschalten: Klick auf die Tab-Übersicht (2) und Klick auf den Schriftzug „Tabs“ (3)
• Klicke anschließend auf einen bereits geöffneten Tab (4) oder öffne einen neuen Tab mit Klick auf das Plus
• Ist der Browser im normalen Modus aktiv, erscheint das Fenster in Hellgrau (5)
• War die LineUpr-App im privaten Modus geöffnet, muss sie anschließend erneut geöffnet werden.

Welche Auswirkungen hat dieser Modus auf dein App-Erlebnis?

Unabhängig vom Browser macht dieser Modus im Prinzip immer das Gleiche: Er verhindert, dass die besuchten Websites deine Aktivitäten mitbekommen. Außerdem blockt er jede Art von Cookie.

Was erst einmal gut klingt, sorgt bei der Verwendung von verschiedenen Web-Apps (unter anderem auch LineUpr) manchmal für Missverständnisse. So muss zum Beispiel das Passwort für eine App – sollte denn eins gesetzt sein – bei jedem neuen Laden wieder eingegeben werden. Außerdem funktioniert die Favoritenfunktion nicht und die Teilnehmer, die im privaten Modus an Umfragen teilnehmen, können das unendlich oft tun.

Der private Surfmodus ist bei der Verwendung von LineUpr die Fehlerquelle Nummer eins. Wenn also deine Teilnehmer Probleme mit der App haben, überprüfe zuerst, ob der Gast im privaten Modus surft. Außerdem „merkt“ sich der Browser die Einstellung: War der Nutzer bei der letzten Benutzung im privaten Modus unterwegs, so werden auch neu zu öffnende Links in diesem Modus geöffnet. Dieser Fakt sorgt dafür, dass einige Nutzer gar nicht bewusst in diesem Modus operieren.

Du kannst deine Gäste auch etwas beruhigen: Alle Cookies, die wir setzen, dienen lediglich zur funktionellen Unterstützung. Wir werden niemals Werbung in einer App oder auf unserer Homepage schalten und verkaufen auch keine Informationen an Dritte. Daher gibt es auf lineupr.com und seinen Unterseiten keinen Grund, im privaten Modus zu surfen.

Willst du als Veranstalter ganz sicher gehen, schadet es nicht, einen kleinen Hinweis beim Onboarding zu verteilen.

Was solltest du gelernt haben?

In diesem Tutorial haben wir dir gezeigt, wie du in verschiedenen Browsern den privaten Surfmodus deaktivierst. Wir haben dir außerdem erklärt, dass deine Teilnehmer die geringste Frustration und das beste Nutzungserlebnis erzielen, wenn sie für LineUpr-Apps nicht den privaten Modus verwenden.

„Incognito“ Icon erstellt durch Andrejs Kirma vom „the Noun Project„

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In diesem Artikel soll es um das De- und Aktivieren von Cookies in verschiedenen mobilen Browsern gehen. Was sie machen, wie du sie ein- und ausschaltest und warum deine Gäste sie für die LineUpr-Erfahrung benötigen, erzählen wir dir in diesem Artikel. Natürlich geben wir dir wieder eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die verschiedensten Browser mit an die Hand.

Cookies: Hilfreiche Textbausteine ersparen einen Login

Die Diskussion um Cookies ist schon sehr alt. Ursprünglich waren sie nur dafür gedacht, Funktionen einer Website auszuführen. Manche Seiten verlangen danach, einen User auch bei mehrmaligen (voneinander getrennten) Besuchen wiedererkennen zu können. Ein Beispiel ist die Funktion, die gewährleistet, dass man sich nicht jedes Mal einloggen muss.

In der Vergangenheit haben Cookies immer wieder negative Presse bekommen, da sie von vielen Websites, die Werbeinhalte präsentieren, dazu verwendet werden, Werbung noch genauer an die Zielgruppe anpassen zu können und dafür das Verhalten der Nutzer (auch auf Drittseiten) verfolgen. Wir bei LineUpr packen in die Cookies lediglich eine Information: den eindeutigen Sitzungsbezeichner. Dieser ist ein eindeutiger (vom System nur einmal vergebener) Textbaustein, der es LineUpr ermöglicht, die einzelnen Nutzer auch ohne einen Login zu unterscheiden. Bei der Benutzung von LineUpr hast du nichts zu befürchten. Wir verfolgen dich nicht über andere Seiten hinweg und werden auch zu keinem Zeitpunkt Werbung schalten. Wir nutzen Cookies nur, um dir und deinen Gästen die LineUpr-Erfahrung so einfach wie möglich zu machen.

Im Folgenden zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du die Einstellungen deiner Cookies in den jeweiligen Browsern ändern könnt. Unsere Empfehlung für LineUpr ist es, die Cookies zuzulassen. Natürlich triffst du die Entscheidung.

Safari

• Gehe auf Einstellungen und anschließend auf Safari (1).
• Jetzt kannst du in der Gruppe „Datenschutz & Sicherheit“ den Schieberegler „Alle Cookies blockieren“ (2) verstellen.

Chrome

• Unter iOS bietet Chrome keine Einstellungen zum Blockieren von Cookies.
• Unter Android funktioniert das Ganze wie folgt: Gehe auf die drei Punkte oben rechts im Chrome-Browser (1).
• Anschließend, klicke auf „Einstellungen“ (2).
• Als nächstes, gehe zum Punkt „Website-Einstellungen“ (3) und dort zu den „Cookies“ (4). Hier kannst du die Cookies nun aktivieren oder deaktivieren (5).

Firefox

• Auch der Firefox bietet für iOS keine Einstellungen zum Verhindern von Cookies.
• Unter Android gehst du so vor: Öffne das Menü im Browser (es liegt, je nach Gerät, entweder oben oder unten rechts) (1).
• Suche nach der Schaltfläche „Einstellungen“ (2). Sollte sie noch nicht zu sehen sein, klicke auf „Mehr“.
• Als nächstes, tippe auf „Datenschutz“ (3).
• Unter „Cookies“ (4) findest du nun drei Optionen: „Erlauben“, „Nicht erlauben“ und „Erlauben, aber nicht Drittanbieter“. Diese Option ist besonders interessant, da sie Cookies nur von den Seiten zulässt, die auch tatsächlich von dir besucht wurden. Heißt: Cookies von Dritten werden blockiert.

Opera

• Unter iOS gehst du folgendermaßen vor: Klicke unten rechts auf das Opera-Symbol (1) und öffne dann die „Einstellungen“ (2).
• Hier kannst du dann den Schieberegler „Cookies annehmen“ (3) verstellen.

• Mehr Optionen bietet Opera Mini für die Android-User: Klicke auch hier auf das Opera-Symbol (1)
• Als Nächstes klickst du auf „Einstellungen“ (2) und dann auf „Cookies“. (3).
• Hier kannst du dann die Cookie-Einstellungen analog zum Firefox-Browser vornehmen.

Edge

• Nutzt du ein iPhone, gehe im Edge-Browser unten rechts auf die drei Punkte (1).
• Danach, wähle den Punkt „Einstellungen“ (2).
• Nachdem du auf „Datenschutz“ (3) getippt hast, findest du im letzten Block den Schieberegler „Cookies blockieren“ (4).

• Benutzt du Android, kommst du auf gleichem Wege zu den Einstellungen. Nur heißt der Punkt hier „Websiteberechtigungen“ (3).
• Unter „Cookies“ (4) kannst du sie nun ein- oder ausschalten (5).

Was solltest du gelernt haben

In diesem Artikel haben wir dir gezeigt, wie du in den verschiedenen Browsern die Cookie-Einstellungen überprüfen kannst. Außerdem haben wir dir erklärt, warum und wie LineUpr Cookies verwendet und welche Vorteile daraus für dich entstehen.

„cookies“ Icon erstellt durch Luiz Carvalho vom „the Noun Project„.

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